이번 시간에는 삼성전자 고객센터 전화번호에 대해 알아보겠습니다. 삼성전자의 가전제품에 문제가 생겼을 때, 전화 상담을 예약하거나, 챗봇 상담을 할 수 있는 방법을 안내드립니다. 그리고 삼성 출장 서비스 예약하기의 바로가기 링크를 연결해 놓았으니 클릭하셔서 잘 참고하시기 바랍니다.
삼성전자 고객센터
고객센터 바로가기
아래의 버튼을 클릭하면, 삼성 고객센터로 바로 연결됩니다.
- 삼성제품 사용자 매뉴얼과 가이드 확인하기 클릭 : 삼성 고객센터 첫 페이지에서는 삼성 제품 매뉴얼을 바로 확인할 수 있습니다.
- 제품 모델명을 조회하거나, 제품 카테고리를 선택해서 찾을 수 있습니다.
- 삼성 전자 서비스 요금 확인하기 클릭 : 유무상 수리 기준과 출장비, 부품비, 수리비 등을 확인할 수 있습니다.
전화번호
삼성전자 고객센터 전화번호 | 1588-3366 |
삼성 고객센터 팩스번호 | 031-210-8815 |
전화상담 예약
아래의 버튼을 클릭하면, 삼성전자 전화 상담 예약하기로 바로 연결됩니다.
- 전화 상담을 예약하면, 상담사가 직접 전화를 합니다.
- 전화 상담 예약 후 취소하고 싶으면, 알림톡이나 서비스 예약 조회 메뉴를 이용하면 됩니다.
- 출장 상담 예약은 아래의 [출장 서비스 예약]을 확인하시면 됩니다.
챗봇 상담
위의 파란색 버튼을 클릭하면, 챗봇으로 상담하기로 바로 연결됩니다.
- 챗봇 상담 이외에 이메일, 원격, 전화, 수어 상담이 있습니다.
출장 서비스 예약
아래의 버튼을 클릭하면, 삼성 출장 서비스 예약하기로 바로 연결됩니다.
- 출장서비스 예약 방법을 자세히 확인할 수 있습니다.ㄴ
이상 삼성전자의 고객센터 전화번호, 전화상담 예약하기, 챗봇 상담하기, 출장 서비스 예약하기를 알아보았습니다.
삼성전자 고객센터 상담 시간은 몇 시까지 인가요?
삼성전자 고객센터 대표번호는 1588-3366입니다. 대표번호 상담 시간은 평일 9시부터 18시까지이며, 토요일은 9시부터 13시까지입니다.
온라인 문의는 평일 주말 모두 24시간 접수 가능합니다.
삼성전자 고객상담실 전화번호는 무엇인가요?
삼성전자 고객상담실 전화번호는 02-541-3000, 080-022-3000입니다. 대표번호 상담 시간과 같이 평일 9시부터 18시까지, 토요일은 9시부터 13시까지입니다.