sk브로드밴드 고객센터 및 skt 고객센터 전화번호

sk브로드밴드와 skt의 고객센터는 별도 운영되고 있습니다. 이번 시간에는 sk브로드밴드 고객센터 전화번호와 온라인 상담 그리고 이전 설치, 가정 내 이동 설치, 리모컨 신청 링크를 알려드립니다. 또한, sk 고객센터 전화번호(휴대폰, 유선 서비스)와 전화 상담 예약 링크도 알아봅니다.




● sk브로드밴드 고객센터

○ 전화번호

B tv / 인터넷 / 전화 상담 고객센터 전화번호는 106 입니다.
B tv cable / 케이블 인터넷 고객센터 전화번호는 1877-7000 입니다.
요금 및 납부 문의 106 – ARS 1번
고장 문의 106 – ARS 2번
가입 문의 106 – ARS 3번
해지 문의 106 – ARS 4번
이전설치 및 일반 변경 신청 106 – ARS 5번
기업 전용 상품 문의 106 – ARS 8번
상담사 연결 106 – ARS 0번
  • 고객센터 운영 시간은 평일 9시 ~ 18시까지, 토요일은 오전 9시 ~ 12시까지 입니다.

 

○ 이전 설치 신청

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위의 파란색 버튼을 누르면, 이사 등 이전설치 신청할 수 있습니다.

 

○ 가정 내 PC/TV 이동 신청

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위의 파란색 버튼을 누르면, 집안 내 설치장소 이동 신청을 할 수 있습니다. 간편로그인 후 이용할 수 있습니다. 로그인이 번거로우면, 위의 전화번호([106] – [ARS 0번] 상담원연결)로 문의바랍니다.

 

○ 리모컨 분실/파손 교체 신청

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위의 파란색 버튼을 누르면, B tv 리모컨을 분실·파손시 간편하게 구매할 수 있습니다.

 

○ 온라인 문의

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위의 파란색 버튼을 누르면, 온라인으로 문의하고 답변을 받을 수 있습니다.

 

● skt 고객센터

○ 전화번호

  • 고객센터 운영 시간은 평일 9시 ~ 18시까지입니다.
  • 점심시간(12시~13시)에는 긴급 전문 상담만 가능합니다. (긴급 전문 상담이란? 무선-분실, 습득, 통화 품질, 로민, 유선-장애 및 고장 상담)
  • 휴대폰의 통화 품질, 분실/습득, 로밍 상담은 365일 24시간 운영합니다.
  • 유선전화의 인터넷, 유선전화, 인터넷 전화, tv 품질 관련 장애 상담은 365일 24시간 운영합니다.




 

1. 이동전화 고객센터

무료 114 무료 080-011-6000 유료 1599-0011

 

2. 유선서비스 고객센터

무료 080-816-2000 유로 1600-2000

 

○ 전화 상담 예약

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위의 파란색 버튼을 누르면, 전화 상담 예약을 할 수 있습니다. 전화 상담 예약시 신청자가 원하는 시간에 상담원이 전화합니다.

 

이상 sk브로드밴드 고객센터 및 skt 고객센터 전화번호 등 정보를 알려드렸습니다. 감사합니다.

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